易安防首倡以定义、分类和数据为特征的精细化管理。“新设备、老设备、半老半新的设备以及大中小不一的系统规模,新客户、老客户、半老半新的客户以及不同组织架构、管理水平的政策、效率、价格都应该不一样,相应的保养、维修、施工等服务也应该不一样,要有针对性、准确的服务计划,建立数据基础,A、B、C类别划分,对影响服务品质、效率、成本的因素指标一一量化,实现服务能力的数字化”。如果所有的服务过程都数字化,维修、保养、施工、派工、上门、工艺、处置、汇报沟通、评价等等,我们将*改变行业,让传统改弦易辙。
借助易安防运维平台的帮助,企业和用户获得了服务能力和管理水平的显著提升。其厉害之处在于,易安防已经建立了故障表象数据库、故障原因分析数据库、解决方案数据库,并将继续完善技术*数据库、施工质量节点数据库、材料供应数据库、维修技师评价数据库、人力分部调度集数据库、设备生命周期动态记录数据库等标准化作业基础数据库,提供、支持维修技师的*作业,明晰成本结构构成,*动态增减人员配置,节约材料和人力成本,减少、避免不必要的客户支出,提高资金使用效率。